Conversie: Het Belang van Potentiële Klanten Omzetten tot Verkoop
Voor elke ondernemer is het van groot belang om van potentiële klanten daadwerkelijke klanten te maken. Het omzetten van deze potentiële klanten in verkoop staat bekend als conversie. De betekenis van conversie kan verschillend worden opgevat, maar het komt neer op het uitvoeren van een bepaalde actie door de bezoeker waarvan jij als websitebeheerder wilt dat deze wordt uitgevoerd. In dit blogartikel gaan we dieper in op de betekenis van conversie en de verschillende soorten conversies.
Verschillende soorten conversies
Conversie is een belangrijk begrip in de online marketingwereld en de e-commerce industrie. Conversie kan worden opgevat als het omzetten van verkeer naar een website in een bepaalde actie die tot revenu leidt. Vaak wordt er in deze context gesproken over het aantal verkochte producten. Toch kunnen andere acties ook als conversie worden gezien, zoals het invullen van een contactformulier of het aanvragen van een brochure. Deze acties worden soft conversies genoemd.
Bij hard conversies gaat het daarentegen om een verkoop of betaling. Een actie waarbij de bezoeker concreet overgaat tot aankoop. Deze conversies zijn belangrijk omdat ze direct bijdragen aan het resultaat van de onderneming, terwijl soft conversies als leads gezien kunnen worden. Soft conversies zijn echter net zo belangrijk, omdat uit deze leads vaak hard conversies ontstaan.
Conversies meten in Google Analytics
Google Analytics is een veel gebruikte tool voor het meten van conversies op een website. Met Google Analytics kan je bijhouden welke pagina’s meer conversies genereren en welke minder. Google Ads is een bekend platform waarbij conversies gemeten kunnen worden per zoekwoord, campagne of advertentiegroep. Dit geeft marketeers de mogelijkheid om hun campagne te optimaliseren en zo meer conversies te behalen.
Het is ook belangrijk om conversies bij te houden op verschillende apparaten, zoals mobiel en desktop. Steeds meer mensen gebruiken hun mobiel om online aankopen te doen. Als een website niet gebruiksvriendelijk is en niet goed presteert op mobiele apparaten, kan dit leiden tot een lager aantal conversies.
Conversie optimalisatie
Conversie optimalisatie is een belangrijk onderdeel van online marketing. Hierbij gaat het niet alleen om het aantal verkopen, maar om elke interactie die een bezoeker met jouw website heeft. Het is ook belangrijk om conversies te meten over verschillende kanalen, zoals Facebook, Instagram en WhatsApp. Door conversies inzichtelijk te maken, kan je jouw campagnes en website continue bijsturen en optimaliseren om zo meer verkopen uit elke bezoeker te halen.
Conclusie
Het omzetten van potentiële klanten naar daadwerkelijke klanten staat bij elke ondernemer centraal. Conversie is daarbij een belangrijk begrip. Het omvat het uitvoeren van bepaalde acties door bezoekers waarvan jij als websitebeheerder wilt dat deze wordt uitgevoerd. Conversie kan op verschillende manieren worden gemeten en bijgehouden. Het optimaliseren van conversies over verschillende kanalen is van belang om meer verkopen te behalen uit elke bezoeker. Door goed inzicht te hebben in conversies en deze bij te sturen, kan je jouw website en campagnes zo inrichten dat deze meer succes behalen.